Vrátenie platieb

NÁVRAT

----

Naše pravidlá trvajú 15 dní od dátumu zakúpenia. Ak od nákupu uplynulo 15 dní, nemôžeme vám ponúknuť vrátenie ani výmenu.
Vlastné kusy, ako sú menovky, menovky, zuby atď., Sa nevracajú a nebude možné ich použiť ako kredit obchodu. Prispôsobenie a úpravy (tj gravírovanie na náramku alebo retiazke s veľkosťou reťazca) na kuse tiež zrušia politiku návratu. Ak je položka klasifikovaná ako taká, upozorníme vás pred časom nákupu.

Vrátené položky podliehajú poplatku za zazmluvnenie 7.5%, ktorý bude odpočítaný z náhrady.

Aby ste mali nárok na vrátenie tovaru, vaša položka musí byť nepoužitá a musí byť v rovnakom stave, v akom ste ju dostali. Súčasťou balenia musí byť aj originálny obal.

Na dokončenie vrátenia vyžadujeme potvrdenie alebo iný doklad o kúpe.

Náhrady (ak sú k dispozícii)

Po prijatí a kontrole vrátenia tovaru vám pošleme e-mail s upozornením, že sme dané položky dostali. O schválení alebo zamietnutí vrátenia prostriedkov vás tiež informujeme.
Ak bol váš návrat schválený, vrátenie prostriedkov bude spracované a kredit sa automaticky pripíše na vašu kreditnú kartu (alebo iný pôvodný spôsob platby) v priebehu niekoľkých dní.

Neskoré alebo chýbajúce náhrady (ak je to vhodné)
Ak ste stále nedostali vrátenie platby do jedného týždňa od oznámenia o potvrdení vrátenia platby, kontaktujte svoju banku a spoločnosť vydávajúcu kreditné karty / PayPal. Čas spracovania náhrad môže byť dlhý; môže trvať nejaký čas, kým sa platba vráti.
Ak ste postupovali podľa tohto postupu a napriek tomu ste nedostali oznámenie o vrátení platby, alebo nás dostali, kontaktujte nás na adrese info@popular.jewelry

Predajné položky (v prípade potreby)
Vrátiť sa môžu iba položky zakúpené za bežnú obchodnú cenu. Položky na predaj nie je možné vrátiť.

Výmeny (v prípade potreby)
Položky vymieňame iba vtedy, ak sú pri príchode poškodené alebo poškodené. Ak potrebujete presnú náhradu, pošlite nám e-mail na adresu info@popular.jewelry a pošlite svoju položku na 255B Canal Street v New Yorku, New York, USA 10013. Výmeny nepodliehajú poplatku za zazverenie.

Darčeky
Ak bola položka pri nákupe a odoslaní priamo k vám označená ako darček, dostanete plnú hodnotu za vrátenie tovaru. Po prijatí vrátenej položky vám bude zaslaný darčekový certifikát.

Ak položka nebola v čase nákupu označená ako darček, alebo ak mal gifter rozposlaný rozkaz, aby vám ho distribuoval, pošleme mu gif a vrátime ho za vybavenie kreditného / darčekového certifikátu.

Spiatočná preprava
Ak chcete produkt vrátiť, kontaktujte nás na adrese info@popular.jewelry s číslom objednávky a „RETURN“ v predmete. Po schválení návratu odošlite návrat na túto adresu:

Popular Jewelry

Attn: Vracia

255 Canal Street Unit B

New York New York US 10013.

Budete zodpovední za prepravné náklady nazbierané za vrátenie tovaru. Náklady na dopravu sa nevracajú. Náklady na vrátenie sa odpočítajú z vrátenia platby.

Čas potrebný na vrátenie / výmenu položky sa líši v závislosti od vašej polohy. Pokiaľ je to možné, poskytneme vám informácie o sledovaní v čase odoslania (zvyčajne e-mailom).

Ak prepravujete tovar v hodnote vyššej ako 75 dolárov, zvážte použitie sledovateľnej prepravnej služby a poistenia nákupu pre svoj balík. Nemôžeme zaručiť, že dostaneme váš návrat.